Live Chat

متابعة المتعهدين

​​​تعد إدارة متابعة المتعهدين للنقل المدرسي إحدى الإدارات الرئيسية بشركة تطوير لخدمات النقل التعليمي وذلك بهدف ضمان تقديم خدمات موثوقة، مريحة، مستدامة ، فعالة امنة لمنسوبي التعليم . ولتحقيق هذه الأهداف، فإن الإدارة تعمل عن كثب مع جميع  الاطراف ذات العلاقة المتعهدين لصناعة النقل المدرسي ومراقبة الأداء من أجل التوجه نحو تحسين الخدمات بالالتزام بمعايير الخدمة المطلوبة للنقل التعليمي .ويتم توزيع فرق العمل المخصصة لمتابعة المتعهدين بقيادة مدراء الأقاليم على المناطق لتقديم الدعم للأطراف ذات العلاقة والمتعهدين لمشروع النقل التعليمي.

أعمال الإدارة الرئيسية :

  • وضع الخطط لمتابعة أداء المتعهدين في الميدان

  • تحديد ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية 

  • وضع آليات وإجراءات واسعة النطاق للتأكد من الالتزام بالعقود المبرمة مع المتعهدين وآلية إعداد التقارير اللازمة عن الخدمة من الميدان 

  • مراقبة جودة الأداء التشغيلي فيما يتعلق بالعقود ومؤشرات الأداء الأخرى​

  • المراقبة والتحقق من تطبيق المتعهدين لمعايير ومقاييس الأمن والسلامة بشركة تطوير للنقل التعليمي 

  • التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لحل المشاكل التشغيلية اليومية​.

الأدوار و​​المسئوليات:

  • العمل مع الإدارة المعنية لتحديد المعايير وضمان تطبيقها من قبل الجهات المشغلة لمشروع النقل التعليمي 

  • التنسيق مع إدارات التربية والتعليم والمدارس لحل المشاكل التشغيلية اليومية 

  • إدارة الخدمات بما بتوافق مع متطلبات الخدمة

  • متابعة مستوى الخدمة من خلال موظفي المكاتب الإقليمية المنتشرة في جميع مناطق المملكة​

  • تطوير العمل من خلال استخدام أجهزة ذكية في الميدان

  • رصد المخالفات والملاحظات على العقود من المكاتب الإقليمية ، والجهات المستفيدة من الخدمة

  • إنشاء مكاتب إقليمية حسب ما يلزم للإشراف على العمليات اليومية والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة ومراقبة أداء المتعهد لمشروع النقل المدرسي

  • الإشراف على جودة الأداء من كافة النواحي لعمليات النقل المدرسي للجهات ذات العلاقة

Skip Navigation Links
الخدمات
متابعة المتعهدين
تخطيط الخدمة
المشتريات وإدارة العقود
المناقصات والمنافسات
خدمة العملاء
ضمان الجودة
الخدمات الإلكترونية
حافلتي
إصدار تقارير الأداء
إعادة طباعة تقارير الأداء
التسجيل بخدمة نقل المعلمات (خارج النطاق العمراني)
رسالة تأكيد
خطأ في الصفحة
تفعيل المستخدم
تغيير كلمة المرور
تسجيل الدخول
SendEmailToAllRegisteredTeachers
حالة الطلب
التسجيل بخدمة نقل المعلمات (خارج النطاق العمراني)
تسجيل معلمة جديدة
التقييم
بيانات النقل
نظام إدارة البيانات التشغيلية
Drivers
Add
ViewAll
ملخص السائقين
RetainOAYDrivers
Reports
Violation Report
Transportation Statistics Report
Transpotation Statistics Summary Report
No of Transported Students Reports
Operation Plan Submittal Report
School Data Report
Served School Data Report
Driver Data Report
Fleet Data Report
Initial Operation Plan Report
Initial Operation Plan(GIS) Report
Contract Data Report
SpecialNeeds
إدارة الخطة التشغيلية التفصيلية
SPN_EditContracts
إدارة الخطة التشغيلية الأولية
SPN_NewContract
تفاصيل العقد
عرض العقود
إضافة وإستعراض العقود
ملخص خطة العمليات الأولية
أدارة الاسطول
إدارة الاسطول
الموافقة على الأسطول
إستعراض الحافلات
ملخص إدارة الاسطول
Add
RetainOAYFleets
إدارة المخصصات من إدارات التعليم
Add
ViewAll
Report
الخطة التشغيلية الأولية
إدارة الخطة التشغيلية الأولية
إدارة الخطة التشغيلية الأولية
ملخص الخطط التشغيلية الأولية
الخطط التشغيلية الأولية
TransportSchoolsListReport
عرض مخصصات المدارس
عملية الإعداد
إرفاق المستندات
الإستبيان
أجهزة التتبع
قائمة بيانات الورش والكراجات
Inbox
الخطة التشغيلية التفصيلية
Workflow
Add
View Plan
Plan Summary
StudentsIncludedInTransport
ODSUser
ODSEZUser